“贯标”是什么，“标”指的是2013年3月1日正式实施的GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》；“贯标”即企业按照国标的要求改造自身知识产权管理体系，通过第三方机构的评审考察，获得荣誉证书，以提升自身知识产权管理水平。整个贯标工作的完成，需要企业，辅导机构，认证机构三方配合，缺一不可。华进是广东省指定贯标推进项目承担单位，截止2016年8月底，签约的辅导企业共175家，其中通过认证的20家，待认证的10家，在辅导中的145家。
初次贯标的企业，往往只关心贯标需时多久、政府资助政策，恰恰忽略了怎样联手辅导机构顺利推行贯标。那么，今天笔者在此简要总结一下在辅导的过程中经常出现的几个重要问题：
Q1：启动会有什么作用？
在辅导的过程中，很多企业会提出这样一个疑惑，启动会究竟有什么作用，为什么要做启动会？启动会在贯标当中占据非常重要的地位，需要公司最高领导者出席，郑重地发表讲话，告知全体员工要重视贯标这件事情，宣读公司的知识产权方针，并当场任命管理者代表。在实际中管代就代表最高管理者去执行，落实整套体系的运行。全体员工在会上聆听了最高管理者的发言，自然会重视贯标这项目，从而使后续贯标工作顺利开展。
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Q2：诊断调查是干嘛的？
诊断调查的主要目的是了解企业各部门目前的知识产权状况，再根据企业现状，构建一套适合企业自身的知识产权体系。诊断调查以座谈及文件查阅相结合的方式进行，审阅企业相关的制度、记录文件，了解各部门具体的职责，最后分析调查的情况，形成诊断报告，反馈给企业，商定出适合企业的体系方案。
诊断调查就是医学中的望闻问切，针对给药。
Q3：体系文件包括什么内容？
知识产权体系文件应包括知识产权方针和目标，知识产权手册，以及标准要求形成文件的程序和记录。方针和目标作为一级文件可以单独发布，也可以在手册里体现；二级文件是手册；三级文件是程序文件；四级文件是部门制度，流程文件；五级文件是记录文件。有些企业会在四级与五级文件之间增加部门工作文件，那么这种情况下记录文件就变成六级文件了。
整套体系文件就像一个金字塔。
Q4：什么是宣贯？宣贯需要注意什么？
在贯标的辅导中，我们遇到很多情况，就是企业不知道宣贯是什么，在宣贯前要做什么准备工作。其实宣贯顾名思义就是宣传整套体系，并贯彻执行。企业在宣贯前，应先细细阅读《企业知识产权管理规范》国家标准，然后配合编写完成的体系文件作进一步的了解，那么在培训讲师讲解整套体系的时候就能有更深刻的了解，同时也能避免二次宣贯。
宣贯时候有不懂或者疑问，要与辅导机构及时沟通，让体系得以顺利运行。
Q5:记录文件什么时候才需要填写，怎么填写？
在体系运行中，很多员工都会有这个疑问，这些记录表单什么时候需要填写，什么时候不需要填写，怎么填写呢？其实这些在程序文件、流程及制度文件里面都有明确规定的，例如文件申请单，在知识产权文件与记录控制程序中明确规定文件的编制、审核和批准按照本办法规定的职责权限执行。文件新版编制应由编制部门填写《文件申请单》，并按流程进行审批。每个记录文件都有相应的程序规定，遇到不懂可以查阅对应的程序，也可以咨询辅导机构。
记录文件是作为体系运行的“证据”，在审核里是非常重要的，同时也反映出企业运行的状况是否良好，在审核过程中，审核员会查看相关的记录文件。
Q6：知识产权贯标的内审和ISO90000,14000是一样的吗？
知识产权贯标的内审与ISO9000,14000的模式和思路是一样的，都是由内审员编制出内审计划表、检查表，再根据计划表对各部门的实施情况进行审核。目前大部分的审核都是以部门审核为主，这种审核方式应该重点列出该部门有关的主要过程的审核内容和审核方法。需要注意一点就是，全面审核时应该覆盖所有部门和过程，包括最高管理者。
内审员不能审核本部门的工作。
Q7：内审结束后，什么时候才能进行管理评审？
内审结束后，内审员会出具内审报告与不符合项报告，各部门需要根据不符合项报告里面的内容进行相应的整改，整改完成后就可以进行管理评审。国标里并没有规定内审结束后需要间隔多长时间才能做管理评审，这要视乎企业实际情况而定
管理评审会议需要公司最高领导出席，并对所涉及的评审内容作出结论。
Q8：什么时候提交认证申请？认证流程如何？
试运行满三个月，企业完成一次内审和管理评审后，就可以提交认证申请。
认证流程如下：
陕公网备案61019002001462